নিয়ম ও শর্তাবলী —
br777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্ণ শর্ত

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") br777 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("br777", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে প্রযোজ্য। br777-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে অথবা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবেন।

br777 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেমিং পরিষেবা প্রদান করে, যার মধ্যে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য গেমিং কার্যকলাপ অন্তর্ভুক্ত। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন।

br777-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো অবস্থাতেই br777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেমিং কার্যকলাপে অংশ নিতে দেওয়া হবে না।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনাকে গেমিং-সংক্রান্ত কোনো স্ব-বহিষ্কার (self-exclusion) কার্যক্রমে তালিকাভুক্ত থাকা যাবে না।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে।

br777-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। যেকোনো তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।

৩.১ পরিচয় যাচাই (KYC)

br777 আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• সাম্প্রতিক ছবিসহ সেলফি
• ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (প্রয়োজনে)
• পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাই (bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর নিশ্চিতকরণ)

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সর্বদা গোপন রাখুন। কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের ক্ষেত্রে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

br777-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলন অনুরোধ অনুমোদনের জন্য সম্পূর্ণ KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• উত্তোলন সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করতে হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• bKash ও Nagad-এ সর্বোচ্চ ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ ৩-৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• br777 যেকোনো সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে।

৪.৩ মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি

br777 সকল আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নির্দেশিকা মেনে চলে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে br777 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

br777 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের আগে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% ম্যাচ বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ৩০× ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস থেকে জয়ের টাকা উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বাজির পরিমাণ সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নিতে পারবেন না।
• বোনাস বাতিলের অধিকার: br777 যেকোনো সময় বোনাস সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সেই সপ্তাহের প্রকৃত লোকসানের উপর গণনা করা হয়। ক্যাশব্যাকের ওয়েজারিং শর্ত পৃথক হতে পারে।

br777 সকল গেমে ন্যায্য ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করে। আমাদের সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষিত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৬.১ গেমিং সীমা

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে।
• সদস্যরা তাদের নিজস্ব দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• br777 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রয়োজনে খেলোয়াড়ের সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে br777 প্রযোজ্য পরিস্থিতিতে বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বাজির ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

BPL, IPL, T20 World Cup-সহ সকল স্পোর্টস বেটিংয়ে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য: ম্যাচ বাতিল হলে বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে। দেরিতে শুরু হওয়া ম্যাচের বাজি সেই সময়ের অডস অনুযায়ী কার্যকর থাকবে। রেজাল্ট নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত থাকতে পারে।

br777-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা করা।
• ভুয়া পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা।
• সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার নেওয়ার চেষ্টা করা।
• গেমিং সফটওয়্যারে ত্রুটি খুঁজে বের করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• br777-এর কর্মীদের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা অনুপযুক্ত ভাষা ব্যবহার করা।

br777 ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপকরণ — br777-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন সম্পদ। এই সমস্ত সম্পদ আন্তর্জাতিক বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

br777-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সম্পদের কোনো অংশ কপি, পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

br777 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় (bKash, Nagad, ব্যাংক) বিঘ্নের কারণে বিলম্ব।
• আপনার নিজের অবহেলা বা ভুল তথ্য প্রদানের কারণে হওয়া ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার নেওয়ার ফলে হওয়া ক্ষতি।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো পরিস্থিতি (Force Majeure) থেকে উদ্ভূত সমস্যা।

যেকোনো পরিস্থিতিতে br777-এর মোট দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

br777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• KYC যাচাই অসম্পূর্ণ বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাম পরিলক্ষিত হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
• স্ব-বহিষ্কার অনুরোধের ভিত্তিতে (দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) সদস্যকে ফেরত দেওয়া হবে, তবে কোনো চলমান তদন্ত থাকলে তা সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত থাকতে পারে।

br777 এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ:

• ধাপ ১: [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
• ধাপ ২: লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট ম্যানেজারের সাথে সরাসরি আলোচনা করুন।
• ধাপ ৩: উভয় পক্ষ সম্মত হলে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান।

সকল বিবাদ নিষ্পত্তিতে br777-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত কার্যকর বলে গণ্য হবে। তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

br777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার ন্যূনতম ৭ (সাত) দিন আগে সদস্যদের নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• ওয়েবসাইটে আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশ করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে সদস্য তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]